AMA---Ask Me Anything
開寶服務體系
AMA釋義
在法律允許范圍內，
向我提出任何與潤滑、設備相關的問題，
我所知的，將知無不言，
我所不知的，共同探討。
AMA服務標準
真實：面對面提供服務
時效：迅速響應客戶訴求
延續：持續穩定，讓客戶放心、省心、舒心
AMA服務內容
現場信息收集，推薦適合的解決方案
主講技術交流，提高客戶的認可度
定期現場巡訪，做好日常服務
即時在線服務，幫客戶解決更多問題
在線服務指南
第一步，關注“開寶工業潤滑劑”公眾號
第二步，將問題（潤滑與設備相關）通過公眾號對話框發送給客服
第三步，我們將對您提供的問題進行分析與解答
注：建議文字描述問題的同時，多提供現場圖片及各項相關數據，以便我司更加精準地提供服務。